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小威小說(shuō)網(wǎng) > 都市 > 讓你離婚返貧,結(jié)果你成首富 > 第95章 清者自清

就在全網(wǎng)對(duì)超市行業(yè)的信任度跌至冰點(diǎn),各種黑料視頻滿天飛,搞得人心惶惶之際,幾家粉絲不多的小自媒體,卻悄然發(fā)出了一些不一樣的聲音。

“驚天逆轉(zhuǎn)?江北這家被圍剿的品鮮生活超市,竟然是這樣的?”

“在所有超市都爛泥扶不上墻的時(shí)候,我居然在品鮮生活找到了光!”

視頻內(nèi)容大多是博主自己去品鮮生活超市的體驗(yàn),畫(huà)面干凈整潔,員工笑容真誠(chéng),商品碼放整齊,與那些曝光視頻里的骯臟混亂形成鮮明對(duì)比。

然而,這些聲音在巨大的負(fù)面浪潮中,如同小石子投入大海,沒(méi)能激起多少水花。

評(píng)論區(qū)大多是嘲諷:

“呵呵,洗地文來(lái)了?”

“品鮮生活給了你多少錢(qián)?。窟@時(shí)候還敢吹?”

“這時(shí)候吹超市?不是蠢就是壞!”

就在這時(shí),品鮮生活超市的總經(jīng)理安澤,突然宣布將在第二天上午召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),就近期超市行業(yè)風(fēng)波及品鮮生活超市的經(jīng)營(yíng)理念做出公開(kāi)說(shuō)明。

這消息一出,反倒引起了更多人的好奇和冷嘲。

.........

第二天,發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

安澤一身正裝,面對(duì)著臺(tái)下數(shù)十家媒體的長(zhǎng)槍短炮和無(wú)數(shù)直播鏡頭,神色沉穩(wěn)。

他沒(méi)有多余的客套,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山:“各位媒體朋友,市民朋友,大家好。

近期的超市食品安全風(fēng)波,想必大家都已知曉。作為一個(gè)超市從業(yè)者,我深感痛心,也理解廣大消費(fèi)者的憤怒和擔(dān)憂?!?/p>

“今天,我代表品鮮生活超市,在這里鄭重承諾:品鮮生活超市,從采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、加工到銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié),都將對(duì)公眾保持最大限度的透明。

我們歡迎任何媒體、任何市民、任何監(jiān)管部門(mén),在任何時(shí)間,對(duì)我們的任何門(mén)店、任何區(qū)域,進(jìn)行檢查和監(jiān)督。”

此言一出,臺(tái)下記者一片竊竊私語(yǔ)。這口氣可不小。

安澤頓了頓,拋出了一個(gè)更重磅的消息:“或許很多人還不知道,品鮮生活超市,與江北市知名的天府壹號(hào)火鍋,隸屬于同一家集團(tuán)。

我們的品鮮生活超市,也將秉持同樣的理念,將食品安全和顧客體驗(yàn)放在首位?!?/p>

“轟!”

這個(gè)消息如同炸雷一般,在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳開(kāi)。

“臥槽?品鮮生活和天府壹號(hào)是一家的?真的假的?”

“天府壹號(hào)確實(shí)牛逼,廚房干凈得不像話,吃著放心!”

“如果是天府壹號(hào)的底子,那這個(gè)品鮮生活超市……好像可以期待一下?”

“先別急著信,看看再說(shuō)。萬(wàn)一是掛羊頭賣狗肉呢?”

網(wǎng)絡(luò)上的風(fēng)向,開(kāi)始出現(xiàn)一絲微妙的轉(zhuǎn)變。

發(fā)布會(huì)結(jié)束后,一些行動(dòng)迅速的探店博主、自媒體主播,抱著將信將疑的態(tài)度,第一時(shí)間沖向了品鮮生活超市。

主播“大嘴吃八方”就是其中一個(gè)。

他舉著自拍桿,對(duì)著鏡頭說(shuō):“兄弟們,剛看完品鮮生活的發(fā)布會(huì),安總話說(shuō)得挺滿。咱今天就來(lái)替大家實(shí)地考察一下,看看是騾子是馬,拉出來(lái)遛遛!”

一走進(jìn)品鮮生活超市,主播“大嘴”就愣了一下。

燈光明亮柔和,地面光潔如鏡,空氣中沒(méi)有絲毫異味,反而有一股淡淡的果香。

貨架排列整齊,商品琳瑯滿目,但絲毫不顯擁擠。

“嗯,環(huán)境分先給個(gè)及格?!贝笞爝呑哌呎f(shuō),鏡頭掃過(guò)水果區(qū)。

只見(jiàn)水果個(gè)個(gè)新鮮飽滿,色澤誘人。每個(gè)價(jià)簽旁邊,除了價(jià)格,還清晰標(biāo)注著產(chǎn)地、采摘日期,甚至甜度參考。

一個(gè)穿著干凈制服的工作人員正在將幾個(gè)略有磕碰的蘋(píng)果挑揀出來(lái),放到旁邊的“惜福水果”專區(qū),以極低的價(jià)格出售,并明確標(biāo)示“品相稍差,不影響食用”。

“這個(gè)細(xì)節(jié)可以??!”大嘴眼睛一亮,“過(guò)期水果重新包裝?不存在的。人家直接把品相不好的打折處理,還寫(xiě)得明明白白?!?/p>

蔬菜區(qū),綠葉菜水靈靈的,根莖類也處理得干干凈凈。

旁邊有免費(fèi)的凈菜加工臺(tái),顧客可以自行選擇,由工作人員幫忙清洗、切配。

肉類區(qū),燈光明亮,各種肉類分割清晰,色澤正常。

最引人注目的是,每一塊肉上都有一個(gè)二維碼,掃描后可以追溯到養(yǎng)殖場(chǎng)、屠宰日期、檢疫合格證明等信息。

“我去!這個(gè)牛逼了!食品溯源系統(tǒng)都搞上了?”大嘴忍不住驚嘆。

直播間彈幕也炸了:

“這透明度,我服了!”

“媽媽再也不用擔(dān)心我買到僵尸肉了!”

“跟前幾天曝光的那些黑心超市一比,簡(jiǎn)直是天堂和地獄!”

接下來(lái),大嘴又逛了熟食區(qū)、烘焙區(qū)、糧油區(qū)。

所到之處,無(wú)不是干凈整潔,規(guī)范有序。

熟食區(qū)的師傅們戴著口罩手套,操作規(guī)范。

烘焙區(qū)的面包散發(fā)著誘人的香氣,生產(chǎn)日期、保質(zhì)期一目了然。

更讓大嘴和直播間觀眾震驚的是超市的服務(wù)。

一位老奶奶推著購(gòu)物車,在貨架前猶豫,一個(gè)年輕的導(dǎo)購(gòu)員立刻上前,微笑著輕聲詢問(wèn):“奶奶,您需要找什么?我?guī)湍??!钡弥夏棠滔胭I低糖的點(diǎn)心,導(dǎo)購(gòu)員耐心地推薦了幾款,并詳細(xì)說(shuō)明了成分。

一位顧客不小心打翻了飲料,附近的保潔員迅速趕來(lái),一邊安慰顧客“沒(méi)關(guān)系”,一邊麻利地清理干凈,全程面帶微笑。

購(gòu)物車旁設(shè)有小掛鉤,可以掛包包。

服務(wù)臺(tái)提供免費(fèi)的飲用水、創(chuàng)可貼、針線包,甚至還有嬰兒紙尿褲和臨時(shí)寄存服務(wù)。

更讓主播和直播間觀眾震驚的是,超市里居然有“顧客意見(jiàn)本當(dāng)面回復(fù)”的牌子。

旁邊有意見(jiàn)簿和筆,寫(xiě)明“您的任何意見(jiàn),我們都會(huì)在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)和處理結(jié)果公示”。

“家人們,我有點(diǎn)懵。”大嘴撓了撓頭,對(duì)著鏡頭苦笑道,“我本來(lái)是來(lái)找茬的,結(jié)果……這服務(wù),這細(xì)節(jié),這管理,簡(jiǎn)直了!”

直播間里,觀眾們也從最初的質(zhì)疑,變成了清一色的贊嘆。

“這才是我們想要的超市啊!”

“愛(ài)了愛(ài)了,以后就認(rèn)準(zhǔn)品鮮生活了!”

“之前罵過(guò)的,我道歉!是我有眼不識(shí)泰山!”

隨著越來(lái)越多的主播探店視頻流出,品鮮生活超市的各種“神仙操作”被一一曝光:

“70%的商品支持試吃,吃到你滿意為止!”

“對(duì)不起,我們來(lái)晚了!——品鮮生活超市致歉信,承諾彌補(bǔ)之前因價(jià)格戰(zhàn)給顧客帶來(lái)的不便,并推出會(huì)員回饋活動(dòng)。”

“超市里居然有母嬰室,還有給老人準(zhǔn)備的放大鏡!”

“員工幸福感爆棚的超市,難怪服務(wù)這么好!”

網(wǎng)絡(luò)徹底炸了!

之前那些質(zhì)疑、嘲諷的聲音,迅速被震驚和贊嘆所取代。

“哭了,原來(lái)真的有這么好的超市存在!”

“以后買東西,只去品鮮生活!”

“江北人民太幸福了!求品鮮生活開(kāi)到我們這里來(lái)!”

品鮮生活超市的客流量,肉眼可見(jiàn)地暴漲。

之前門(mén)可羅雀的景象不復(fù)存在,取而代言之的是絡(luò)繹不絕的顧客和滿載而歸的笑臉。

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