VIP接待室里,一位五十多歲、西裝筆挺的男子正拍著桌子怒吼:“你們常山就這種服務(wù)水平?我的賬戶資料都能弄丟?知不知道里面有多少機(jī)密信息!“
營(yíng)業(yè)部經(jīng)理點(diǎn)頭哈腰地賠不是:“張總息怒,我們正在全力查找...“
“查找個(gè)屁!“張總一把推開(kāi)經(jīng)理,指著剛進(jìn)門的愛(ài)旭和藍(lán)美琪,“就是這個(gè)人負(fù)責(zé)的?馬上叫你們馬總來(lái)!“
藍(lán)美琪咬著嘴唇,聲音發(fā)抖:“張總,我昨天確實(shí)把資料歸檔了,不知道為什么系統(tǒng)顯示...“
“顯示什么?顯示你弄丟了!“張總冷笑,“我早就聽(tīng)說(shuō)調(diào)了個(gè)不靠譜的,沒(méi)想到這么不專業(yè)!“
愛(ài)旭注意到藍(lán)美琪眼眶發(fā)紅,手指緊緊絞在一起。他上前一步:“張總,這件事可能有誤會(huì),系統(tǒng)記錄有些異常,能否給我們一點(diǎn)時(shí)間核查?“
“核查?“張總瞇起眼睛打量愛(ài)旭,“你又是哪根蔥?新來(lái)的?“
營(yíng)業(yè)部經(jīng)理連忙介紹:“這是馬總特聘的編外市場(chǎng)觀察員...“
“編外市場(chǎng)觀察員?那就是沒(méi)實(shí)權(quán)咯?“張總嗤之以鼻,“我不管你們內(nèi)部怎么搞,今天必須給我個(gè)交代!否則我立刻撤資!“
場(chǎng)面一時(shí)僵持。周浩突然插話:“張總消消氣。愛(ài)旭雖然新來(lái),但很能干。不如讓他負(fù)責(zé)補(bǔ)救,今天下班前給您滿意答復(fù)?“他轉(zhuǎn)向愛(ài)旭,眼中閃著狡黠的光,“對(duì)吧,愛(ài)旭?“
愛(ài)旭瞬間明白了周浩的算盤——這是要把所有責(zé)任推到他頭上。但看著藍(lán)美琪絕望的眼神,他深吸一口氣:“好,我來(lái)處理。“
張總冷哼一聲:“行,就給你一次機(jī)會(huì)。下午五點(diǎn)前,我要看到完整的賬戶資料和書(shū)面解釋!“說(shuō)完,摔門而去。
營(yíng)業(yè)部經(jīng)理擦了擦汗,狠狠瞪了三人一眼:“這事處理不好,你們都別想干了!“隨即匆匆追了出去。
VIP室只剩下三人。藍(lán)美琪終于忍不住哭了出來(lái):“我真的歸檔了...怎么會(huì)這樣...“
周浩假意安慰:“別急,愛(ài)旭不是答應(yīng)處理了嗎?他可是馬總欽點(diǎn)的'特殊人才',肯定有辦法。“說(shuō)完,意味深長(zhǎng)地看了愛(ài)旭一眼,轉(zhuǎn)身離開(kāi)。
愛(ài)旭扶藍(lán)美琪坐下,遞上紙巾:“別怕,我們一起解決。首先,告訴我昨天你處理這份資料的詳細(xì)經(jīng)過(guò)。“
藍(lán)美琪擦干眼淚,回憶道:“昨天下午四點(diǎn)左右,周浩來(lái)前臺(tái)說(shuō)張總需要更新賬戶資料。我按流程從系統(tǒng)調(diào)出打印,核對(duì)后親手交給了他...“
“周浩?“愛(ài)旭敏銳地抓住關(guān)鍵,“不是張總本人或助理要的?“
藍(lán)美琪搖頭:“VIP客戶通常都由客戶經(jīng)理代辦...等等!“她突然睜大眼睛,“周浩根本不是張總的客戶經(jīng)理!“
愛(ài)旭腦中靈光一閃:“他故意讓你調(diào)出資料,然后做了什么手腳...走,去查系統(tǒng)日志!“
兩人來(lái)到后臺(tái)機(jī)房,藍(lán)美琪用自己的權(quán)限調(diào)出完整操作記錄。屏幕上清晰顯示:昨天16:03,藍(lán)美琪ID調(diào)出張總資料;16:07,一個(gè)帶有特殊后綴的管理員ID對(duì)資料進(jìn)行了修改。
“這個(gè)后綴...“藍(lán)美琪倒吸一口冷氣,“是周浩的專屬標(biāo)識(shí)!“
愛(ài)旭握緊拳頭:“果然是他設(shè)的局。但直接指控只會(huì)被他反咬一口,我們需要更多證據(jù)。“
“機(jī)房有監(jiān)控!“藍(lán)美琪突然想到,“可以查昨天誰(shuí)動(dòng)過(guò)系統(tǒng)!“