九月三十日,國(guó)慶前一天。
“好運(yùn)”母嬰店內(nèi),一片忙碌景象。
周莉莉拍了拍手,將所有正式工和兼職的寶媽都召集到一起。
她的目光掃過一張張年輕又略帶緊張的臉龐。
“姐妹們,記住,咱們的店叫‘好運(yùn)’?!?/p>
“我們不只是賣東西,更是要給京市所有的媽媽們,一個(gè)能喘口氣、聊聊天、找到共鳴的地方。”
“咱們自己就是媽媽,最懂媽媽們的難處和需要。所以,別把顧客當(dāng)上帝,要把她們當(dāng)成咱們?nèi)豪锏慕忝?,用心去推薦,真誠(chéng)去交流,明白嗎?”
“明白!”媽媽們的聲音清脆又響亮,眼里的光都被點(diǎn)燃了。
培訓(xùn)一結(jié)束,大家立刻散開,上貨,貼標(biāo)簽,各司其職。
店門敞開著通風(fēng),明亮溫馨的店鋪很快吸引了路人的注意。
一個(gè)推著嬰兒車的年輕媽媽在門口探頭探腦,目光在她們主打的一款親子裝上挪不開了。
新來的店員有些緊張,小聲問何慧中:“慧中姐,有人想買,我們賣嗎?不是說好明天才正式開業(yè)……”
何慧中剛想點(diǎn)頭,周莉莉已經(jīng)帶著笑走了過來。
“賣!怎么不賣?”
她的聲音里帶著一股不容置疑的爽利。
“開門就是客,有生意送上門,沒有往外推的道理。”
她走到那位媽媽面前,笑容親切又自然:“你好,喜歡可以進(jìn)來看看。今天雖然沒正式開業(yè),但只要您登記一下QQ號(hào)加入我們的會(huì)員群,所有商品,立享九五折?!?/p>
那位媽媽眼睛一亮,立刻推著車進(jìn)來了。
第一筆生意,就這么成了。
有了開頭,就有第二個(gè),第三個(gè)。
一個(gè)下午,光是試營(yíng)業(yè)的“預(yù)熱”,會(huì)員登記表就密密麻麻地寫滿了整整兩頁(yè)。
第二天,十月一日,國(guó)慶節(jié),正式開業(yè)。
一大早,周莉莉就把甜甜和想想打扮成了兩個(gè)粉雕玉琢的“小活招牌”。
他們身上穿著最新款的童裝,一人懷里塞了個(gè)新玩具,被領(lǐng)到了角落的兒童區(qū)。
“你倆今天的工作,就是在這里好好玩?!敝芾蚶蚨紫律?,認(rèn)真地對(duì)兩個(gè)小家伙說,“誰(shuí)玩得最開心,晚上媽媽給誰(shuí)加雞腿?!?/p>
兩個(gè)小家伙似懂非懂,但看到滿屋子的新玩具和圖書,早就樂瘋了,根本不用吩咐。
店外,何慧中在門口貼上巨大的開業(yè)海報(bào),旁邊就是會(huì)員登記臺(tái)。
兩個(gè)從兼職群里找來的女大學(xué)生,套著萌萌的“好運(yùn)”吉祥物玩偶服,在星光百貨門口賣力地發(fā)著九五折抵用券,吸引了無(wú)數(shù)目光。
店內(nèi),周莉莉和顧盼對(duì)視一笑。
兩人都換上了店里主打的一款商務(wù)風(fēng)哺乳套裝,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約大方,完美詮釋了“職場(chǎng)辣媽”四個(gè)字。
一個(gè)坐鎮(zhèn)收銀臺(tái),一個(gè)在母嬰室隨時(shí)準(zhǔn)備為顧客演示。
她們自己,就是最好的廣告。
蔡茜則成了專屬攝影師,舉著攝像機(jī)在店里來回穿梭,抓拍著各種生動(dòng)的畫面,準(zhǔn)備晚上發(fā)到QQ群里引爆氣氛。
開業(yè)不到一小時(shí),商場(chǎng)人流涌入高峰。
“好運(yùn)”店里已經(jīng)快被人擠得水泄不通,收銀臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍,何慧中忙得腦門上都見了汗。
就在這時(shí),周莉莉的“王牌”,到了。
她婆婆周玉芬用蔡茜新設(shè)計(jì)的背帶,把小湯圓穩(wěn)穩(wěn)地背在胸前,靈巧地從人群中擠了進(jìn)來。
小家伙剛睡醒,身上穿著一套奶呼呼的嬰兒服,也是蔡茜的手筆,一雙黑葡萄似的大眼睛好奇地打量著一切。
周莉莉眼睛一亮,趕緊迎上去。
小湯圓看見媽媽,小嘴一扁,哼唧起來。
這是餓了的信號(hào)。
“媽,辛苦了,快給我?!?/p>
周莉莉抱著小湯圓,轉(zhuǎn)身就進(jìn)了母嬰室。
里面,兩個(gè)媽媽正手忙腳亂地?fù)Q尿布、沖奶粉,一臉的狼狽。
只見周莉莉把哺乳巾往肩上一搭,利落地解開商務(wù)套裝上一個(gè)極其隱蔽的暗扣,就開始喂奶。
整個(gè)過程行云流水,快得像變魔術(shù),偏偏又優(yōu)雅得體。
旁邊一個(gè)媽媽看得眼睛都直了,忍不住問:“哎,你這身衣服……也太方便了吧!一點(diǎn)都看不出來是喂奶穿的!”
周莉莉抬頭沖她一笑:“我們店里自己設(shè)計(jì)的,主打款,喜歡的話可以去看看,今天開業(yè)有折扣。”
那媽媽立刻對(duì)自己老公說:“快去!給我看看有沒有我的碼!”
這一波無(wú)縫切換的活廣告,瞬間就讓母嬰室里的幾個(gè)媽媽動(dòng)了心,當(dāng)場(chǎng)就成交了好幾單。
喂飽了奶,小湯圓心滿意足地打了個(gè)嗝。
輪到周玉芬出場(chǎng)了。
她熟練地解下背帶,換上蔡茜設(shè)計(jì)的另一款神器——腰凳,往自己腰間一卡,輕松把孫女往上一放。
小湯圓舒舒服服地坐在上面,視野開闊,高興得直蹬小腿。
周玉芬戴上“好運(yùn)”LOGO發(fā)箍,抱著這個(gè)全場(chǎng)最萌的“活招牌”,雄赳赳氣昂昂地走出了店門,開始在商場(chǎng)三樓巡游。
這一下,可不得了。
“哎喲,快看那個(gè)寶寶,也太可愛了吧!”
“她坐的那個(gè)是啥?看著好省力??!”
“媽媽快看,那個(gè)寶寶奶奶頭上戴的發(fā)箍,跟那家新開的店里店員戴的一樣!”
周玉芬就像一塊行走的磁鐵,身后很快就跟上了一大批被小湯圓吸引過來的顧客,浩浩蕩蕩地涌進(jìn)了“好運(yùn)”的大門。
“老板,那個(gè)小寶寶用的腰凳還有嗎?”
“那個(gè)背帶我也要!還有她身上穿的衣服!”
背帶、腰凳和嬰兒服瞬間成了爆款!
何慧中在收銀臺(tái)手忙腳亂,眼看著貨架上的庫(kù)存肉眼可見地在清空。
甚至有好幾個(gè)媽媽等不及回家,買到手就直接拆了包裝系在腰上,抱著自家娃心滿意足地出去接著逛,又引來了更多好奇的目光。
這火爆的場(chǎng)面,連周莉莉和顧盼都始料未及。
何慧中急匆匆地從倉(cāng)庫(kù)跑回來,臉色都變了,聲音帶著顫音。
“莉莉姐,顧盼姐,完了!”
“背帶和腰凳就剩一百來套了,照這個(gè)速度,下午都撐不住!”
顧盼當(dāng)機(jī)立斷,摸出手機(jī):“我馬上給代工廠打電話,讓他們通宵加班,開足馬力生產(chǎn)!”
周莉莉卻異常冷靜。
她攔住一個(gè)正要去倉(cāng)庫(kù)拿最后貨的店員。
聲音不大,卻清晰地傳遍了忙碌的收銀臺(tái):“等等。”
“剩下的,先別拿出來賣了。”
“???”
何慧中直接懵了,她一把拉住周莉莉,壓低聲音,急得快要跳腳:“莉莉姐,你瘋了?這可都是錢啊,有錢不賺?”
顧盼打完電話,收起手機(jī),好整以暇地看著周莉莉,嘴角噙著一抹了然的笑意。
她懂了。
周莉莉拉著何慧中走到角落,看著外面還在源源不斷涌進(jìn)來的顧客,目光狡黠。
“這叫,饑餓營(yíng)銷?!?/p>
她看著何慧中迷茫的眼神,耐心地,一字一句地解釋道:
“你想想,今天買不到的人,會(huì)不會(huì)更想要?”
“她們會(huì)不會(huì)去我們的QQ群里問?去跟別的媽媽討論?”
“當(dāng)所有人都知道我們這里有好東西,而且還很難買到的時(shí)候……”
周莉莉頓了頓,眼中閃爍著一種名為野心的光芒。
“這把火,才能燒得最旺!”
“我們的根,才能真正扎下去!”