凌晨五點(diǎn)半的市一院產(chǎn)科病房,消毒水的味道還沒(méi)被晨光沖淡,林舟坐在陪護(hù)椅上,指尖輕輕碰了碰兒子柔軟的耳垂。小家伙皺著眉哼了一聲,小拳頭攥得緊緊的,像攥著全世界的安穩(wěn)。妻子蘇晚靠在床頭,把保溫桶推過(guò)來(lái):“熬了小米粥,你到公司熱著喝。”
林舟點(diǎn)頭,目光卻沒(méi)離開嬰兒床。這三天他幾乎沒(méi)合過(guò)整覺(jué),眼里的紅血絲像細(xì)密的蛛網(wǎng),可蘇晚眼底的疲憊比他更重——產(chǎn)程的耗損還沒(méi)褪去,眼下的青黑像暈開的墨。“有事隨時(shí)給我打電話,”他把妻子散在額前的頭發(fā)捋到耳后,聲音壓得很低,“我讓我媽中午過(guò)來(lái)?yè)Q你休息。”
蘇晚笑了笑,把一張嬰兒的拍立得照片塞進(jìn)他西裝內(nèi)袋:“想他了就看看。”
車子駛出醫(yī)院停車場(chǎng)時(shí),林舟從后視鏡里看了眼住院部的窗戶,那扇窗后有他此刻最想守護(hù)的溫度,可方向盤上的觸感又提醒他,另一場(chǎng)硬仗已經(jīng)在等著他。早高峰的車流像凝固的河,他把照片夾在儀表盤上,小家伙閉著眼的模樣讓他緊繃的肩線稍稍放松,直到手機(jī)震動(dòng)起來(lái),是小王的電話,語(yǔ)氣里的慌亂像潑灑的墨水,瞬間染黑了車廂里的平靜。
“林總,您到了嗎?法院的人剛送來(lái)傳票,是張總監(jiān)那邊……”
辦公室的玻璃門還沒(méi)完全推開,林舟就看見小王抱著一個(gè)牛皮紙文件袋在工位間打轉(zhuǎn),襯衫領(lǐng)口皺得像揉過(guò)的紙團(tuán)。研發(fā)部的同事們都沒(méi)心思敲代碼,目光時(shí)不時(shí)往這邊瞟,咖啡機(jī)里的蒸汽冒得老高,卻沒(méi)人去接一杯。
“慌什么?”林舟接過(guò)文件袋,指尖碰到袋口的金屬搭扣,冰涼的觸感讓他更清醒。他坐在會(huì)客區(qū)的沙發(fā)上,慢慢拆開傳票,紙張摩擦的聲音在安靜的辦公室里格外清晰。“侵犯著作權(quán)”五個(gè)字印在原告主張里,墨跡厚重得像要砸下來(lái),附件里還有一份所謂的“代碼登記證明”,編號(hào)清晰,蓋章的位置卻比正規(guī)文件偏了兩毫米——張總監(jiān)連偽造都沒(méi)做到完美。
小王蹲在沙發(fā)邊,手心里全是汗:“可打官司要拖多久啊?我們現(xiàn)在還在推新版本,資金鏈本來(lái)就緊……”
林舟沒(méi)說(shuō)話,打開了辦公桌后的觸控屏。【商業(yè)分析】系統(tǒng)的藍(lán)光在他臉上流動(dòng),數(shù)據(jù)像銀色的溪流在屏幕上奔涌。他指尖在屏幕上滑動(dòng),調(diào)出老吳開發(fā)核心代碼時(shí)的日志——2023年 7月 12日凌晨三點(diǎn)的注釋寫著“優(yōu)化澆水算法,適配多肉植物”,2023年 9月 5日的測(cè)試記錄里附著老吳拍的辦公室窗外的晚霞,這些細(xì)節(jié)是任何人都偽造不了的。系統(tǒng)的紅色提示框跳出來(lái):【張總監(jiān)提交的代碼登記證明編號(hào)與版權(quán)局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)不符,建議立即舉報(bào)】。
“老吳呢?”林舟抬頭問(wèn)。
“在實(shí)驗(yàn)室調(diào)試傳感器,還不知道這事。”
“別告訴他,免得影響進(jìn)度。”林舟拿起手機(jī)給律師打了電話,聲音平穩(wěn)得像在討論明天的天氣,“李律師,你現(xiàn)在過(guò)來(lái)一趟,帶份舉報(bào)材料的模板,我們要向版權(quán)局提交張總監(jiān)偽造證明的證據(jù)。另外,把那份假證明的掃描件準(zhǔn)備好,我要發(fā)行業(yè)群。”
律師趕來(lái)的時(shí)候,研發(fā)部的同事們已經(jīng)知道了傳票的事。老吳從實(shí)驗(yàn)室出來(lái),手里還拿著個(gè)傳感器,看見會(huì)客區(qū)的文件,腳步頓了頓:“林總,張總監(jiān)是不是拿了我去年寫的測(cè)試版代碼說(shuō)事?”
林舟沒(méi)想到他會(huì)主動(dòng)問(wèn),愣了愣才點(diǎn)頭。老吳走到觸控屏前,調(diào)出自己的代碼倉(cāng)庫(kù),翻到最早的版本:“我寫的代碼里有個(gè)隱藏的標(biāo)記,在澆水邏輯里加了我女兒的生日,20190315,張總監(jiān)抄過(guò)去的時(shí)候肯定沒(méi)發(fā)現(xiàn)。”他指尖點(diǎn)在屏幕上的數(shù)字上,語(yǔ)氣里帶著程序員特有的驕傲,“這就是我們的證據(jù)。”
律師很快擬好了舉報(bào)材料,林舟簽完字,讓行政部的小姑娘去寄特快專遞。他拿著假證明的掃描件,打開了智能家居行業(yè)的核心群,群里有五十多家公司的負(fù)責(zé)人,張總監(jiān)昨天還在群里發(fā)自己公司的新品宣傳。林舟把掃描件和版權(quán)局的查詢記錄一起發(fā)出去,只寫了一句話:“請(qǐng)各位同行鑒別,避免踩坑。”
消息發(fā)出去的十分鐘里,群里一片寂靜。然后有人發(fā)了個(gè)“震驚”的表情包,接著是一連串的提問(wèn):“這是假的?”“張總監(jiān)怎么會(huì)干這種事?”張總監(jiān)的頭像始終是灰色的,直到半小時(shí)后,他才發(fā)了句“純屬誤會(huì)”,可沒(méi)人接他的話——上周剛和他談合作的一家連鎖家居品牌老板直接@他:“我們昨天簽的意向書是不是要重新考慮?”
那天下午,張總監(jiān)公司的官網(wǎng)就被網(wǎng)友扒出了三個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)抄襲痕跡,幾個(gè)正在談的合作陸續(xù)傳來(lái)終止的消息。小王拿著銷售部的報(bào)表進(jìn)來(lái)時(shí),眼里的焦慮少了些:“林總,張總監(jiān)那邊好像撐不住了。”
林舟卻沒(méi)放松,他看著窗外的寫字樓,張總監(jiān)那個(gè)人,從來(lái)不會(huì)輕易認(rèn)輸。果然,一周后的周一,銷售部的小李哭喪著臉沖進(jìn)辦公室,手里的銷售數(shù)據(jù)報(bào)表上,紅色的下降箭頭刺得人眼睛疼。
“林總,我們的智能花盆銷量掉了 30%!張總監(jiān)聯(lián)合了三家公司,推出的產(chǎn)品和我們一模一樣,還搞了個(gè)‘聯(lián)盟促銷’,比我們便宜 15%,客戶都跑去他們那邊了!”
辦公室里的空氣瞬間凝固。研發(fā)部的老吳也來(lái)了,手里的傳感器放在桌上,發(fā)出輕微的嗡鳴。“要不我們也降價(jià)?”小李急得聲音發(fā)顫,“再這么下去,這個(gè)月的業(yè)績(jī)肯定完不成。”
林舟站起身,走到落地窗前,樓下的車水馬龍像無(wú)聲的洪流。他想起儀表盤上兒子的照片,想起老吳代碼里的隱藏標(biāo)記,突然轉(zhuǎn)過(guò)身,眼里沒(méi)有慌亂,只有篤定:“不能降價(jià)。降價(jià)是自殺,我們要升級(jí)產(chǎn)品。”
他打開【商業(yè)分析】系統(tǒng),調(diào)出用戶反饋數(shù)據(jù)。近三個(gè)月的評(píng)論里,有 27%的用戶提到“晚上澆水看不見”“放在陽(yáng)臺(tái)半夜碰倒過(guò)”。系統(tǒng)的推薦欄里,“人體感應(yīng)夜燈功能”排在第一位,下面附著用戶場(chǎng)景模擬:“夜間有人經(jīng)過(guò)時(shí)自動(dòng)亮起,亮度可通過(guò) APP調(diào)節(jié),適配家庭陽(yáng)臺(tái)、臥室等場(chǎng)景。”
“我們?cè)谥悄芑ㄅ璧膫?cè)面加一個(gè)微型夜燈,”林舟指著屏幕上的設(shè)計(jì)圖,“用人體紅外感應(yīng),距離兩米內(nèi)觸發(fā),亮度分三檔,連接 APP后還能設(shè)置定時(shí)開關(guān)。老吳,技術(shù)上能實(shí)現(xiàn)嗎?”
老吳湊到屏幕前,手指在設(shè)計(jì)圖上比劃:“夜燈模塊我們有現(xiàn)成的庫(kù)存,感應(yīng)傳感器需要調(diào)試一下靈敏度,兩周沒(méi)問(wèn)題。”
“那就干。”林舟拍了拍手,召集技術(shù)團(tuán)隊(duì)和銷售部開緊急會(huì)議,“研發(fā)部負(fù)責(zé)升級(jí)產(chǎn)品,銷售部把新產(chǎn)品的賣點(diǎn)提前透給老客戶,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)夜燈的實(shí)用性——比如家里有老人的,起夜時(shí)不用開大燈;有孩子的,晚上喂奶時(shí)能借點(diǎn)光。價(jià)格比原來(lái)貴 5%,但要讓客戶知道,這 5%買的是安全和方便。”
接下來(lái)的兩周,辦公室成了不夜城。研發(fā)部的燈每天都亮到后半夜,老吳帶著三個(gè)程序員住在實(shí)驗(yàn)室,泡面桶堆在角落,咖啡杯里的殘?jiān)Y(jié)了層褐色的殼。林舟每天早上先去醫(yī)院看一眼妻兒,再趕到公司,晚上送夜宵到實(shí)驗(yàn)室時(shí),總能看見老吳趴在桌上打盹,手里還攥著傳感器的線路圖。
有天凌晨,林舟看見小張?jiān)谡{(diào)試夜燈的亮度,屏幕上顯示著不同場(chǎng)景的測(cè)試數(shù)據(jù):“林總,我們把亮度調(diào)到 15流明的時(shí)候,既不會(huì)刺眼,又能看清花盆的位置。”小張的眼睛里布滿血絲,卻閃著光,“我昨晚試了,放在臥室窗邊,起夜的時(shí)候剛好能照亮拖鞋,不用開臥室燈吵醒我老婆。”
林舟心里一動(dòng),他想起蘇晚夜里起來(lái)喂奶時(shí),總是摸黑找拖鞋,好幾次差點(diǎn)撞到床頭柜。這個(gè)功能,不只是產(chǎn)品的升級(jí),更是給用戶的一份溫暖。
新產(chǎn)品上市那天,林舟特意帶了一個(gè)樣品去醫(yī)院。蘇晚抱著兒子,看著花盆側(cè)面的夜燈在有人經(jīng)過(guò)時(shí)緩緩亮起,暖黃色的光像撒在花瓣上的星光。“這個(gè)好,”蘇晚笑了,“以后晚上起來(lái)看寶寶,不用開大燈,也不怕碰倒花盆了。”
那天下午,銷售部傳來(lái)了好消息。第一個(gè)下單的客戶是位六十歲的阿姨,留言說(shuō):“給我孫女買的,她總在陽(yáng)臺(tái)養(yǎng)多肉,晚上寫作業(yè)完了去澆水,有夜燈就安全了。”到了傍晚,銷量就超過(guò)了前一天的兩倍,第二天更是直接反超了張總監(jiān)聯(lián)盟的銷量總和。
小王拿著最新的報(bào)表沖進(jìn)辦公室時(shí),聲音都在發(fā)抖:“林總,張總監(jiān)那邊的聯(lián)盟散了!三家公司里有兩家撤了,說(shuō)賣低價(jià)產(chǎn)品虧得太多,還有一家轉(zhuǎn)來(lái)買我們的授權(quán),想貼牌生產(chǎn)帶夜燈的版本!”
林舟打開行業(yè)群,看見張總監(jiān)發(fā)了條退群公告,內(nèi)容簡(jiǎn)單得像句敷衍。他想起第一次和張總監(jiān)見面時(shí),對(duì)方拍著胸脯說(shuō)“要做最懂用戶的智能家居”,可到最后,張總監(jiān)還是選擇了走捷徑,忘了產(chǎn)品的核心從來(lái)不是低價(jià),而是能真正解決用戶的痛點(diǎn)。
傍晚的時(shí)候,林舟提前下班去了醫(yī)院。他抱著兒子,把智能花盆放在窗邊,夜燈在暮色里亮起,暖黃的光映在小家伙的臉上。蘇晚靠在他身邊,輕聲說(shuō):“你看,他好像在笑。”
林舟低頭看著兒子,心里突然很清楚,他此刻守護(hù)的不只是這個(gè)小家,還有辦公室里那些為了產(chǎn)品熬夜的同事,那些期待著更好用的智能產(chǎn)品的用戶。這場(chǎng)技術(shù)圍剿,他們贏的不只是市場(chǎng),更是對(duì)“用心做產(chǎn)品”的堅(jiān)持。
窗外的城市漸漸亮起燈火,每一盞燈下都有不同的故事,而他知道,自己的故事還在繼續(xù),下一場(chǎng)挑戰(zhàn)或許就在不遠(yuǎn)處,但只要心里有守護(hù)的東西,就永遠(yuǎn)不會(huì)慌。