我踩著辰時二刻的梆子聲踏進鳳儀宮偏殿,案上剛溫好的雨前龍井冒著輕煙,皇后指尖捻著枚東珠,目光落在我遞上的宮務(wù)復(fù)盤冊上,慢悠悠開口:“沈答應(yīng)掌宮務(wù)半月,倒要看看你這‘職場人’的門道。”
我垂眸躬身,指尖無意識摩挲著袖口暗紋——這半月執(zhí)掌宮務(wù),明面上是皇后抬舉,實則是華貴妃的眼中釘,日日明里暗里使絆子:昨日膳房故意延遲各宮份例,今日采買的綢緞又摻了三成次品,偏生底下人怕得罪貴妃,只敢睜只眼閉只眼。
“回皇后娘娘,”我聲音不高不低,恰好讓殿內(nèi)眾人聽清,“這半月宮務(wù),臣妾按‘周復(fù)盤 問題閉環(huán)’之法整理成冊,共分三項:已落地優(yōu)化、待解決痛點、下月KPI拆解。”
說著我翻開冊頁,指尖點在第一欄:“上月各宮份例發(fā)放平均延遲兩刻,臣妾重新梳理了膳房-庫房-各宮的對接流程,明確‘辰時備膳、巳時三刻前送達’的時間節(jié)點,再設(shè)專人登記核對,這七日已實現(xiàn)零延遲——這是簽字確認的回執(zhí)。”
皇后掃過那些密密麻麻的簽名,眉梢微動。我趁熱打鐵,翻到第二欄,語氣添了幾分懇切:“只是采買環(huán)節(jié)仍有疏漏,今日入庫的云錦摻了次品,臣妾查問得知,采買太監(jiān)是按‘貴妃娘娘親批的商家’采購,不敢驗真。”
這話一出,殿內(nèi)瞬間安靜。華貴妃的陪嫁太監(jiān)臉色驟變,剛要開口辯解,我已拿出另一份賬冊:“臣妾對比了近三月采買價格,這家商家的云錦比市價高出兩成,且次品率達三成。按宮規(guī)第廿三條‘采買需貨比三家、明碼標(biāo)價’,臣妾已暫停合作,列出三家合規(guī)商家供皇后定奪。”
皇后接過賬冊,指尖劃過那些清晰的比價數(shù)據(jù),目光落在我身上時多了幾分深意:“你倒敢較真。”
“不是臣妾敢較真,是宮規(guī)不能廢。”我抬眸,眼底帶著恰到好處的堅定,“臣妾在冷宮時便明白,規(guī)矩是自保的根基,更是掌事的底氣。如今執(zhí)掌宮務(wù),只求按規(guī)則辦事,不辜負皇后信任。”
話音剛落,門外傳來通報,說麗妃娘娘解禁,特來向皇后請安。我心頭一凜——該來的終究來了。麗妃身著一身石榴紅宮裝,步態(tài)搖曳地走進來,目光掃過我時,帶著毫不掩飾的敵意。
皇后瞥了麗妃一眼,淡淡道:“既然來了,便聽聽沈答應(yīng)的復(fù)盤。往后宮務(wù),你們也多學(xué)著點。”
麗妃嘴角勾起一抹譏諷:“不過是些瑣碎雜事,值得這般大費周章?”
我不卑不亢地回應(yīng):“娘娘說笑了,宮務(wù)無小事。就像臣妾在宮外時,再小的工作疏漏,都可能影響全局。今日若放任采買摻假,明日便會有人克扣份例,日久天長,宮規(guī)形同虛設(shè)。”
說著我翻到最后一頁:“下月臣妾計劃推進‘物資臺賬電子化’,用編號登記各宮領(lǐng)用情況,既避免浪費,又能快速核對。還請皇后允許臣妾調(diào)兩名識字太監(jiān),專門負責(zé)此事。”
皇后沉吟片刻,點頭應(yīng)允:“準(zhǔn)了。往后采買之事,便交予你全權(quán)負責(zé),按你說的規(guī)矩來。”
走出鳳儀宮時,陽光正好。我知道,這一局不僅打臉了華貴妃的暗絆,更在皇后心中站穩(wěn)了腳跟。而身后,麗妃的目光如芒在背,我卻絲毫不懼——職場進階從來不是一路坦途,有對手才有動力,接下來,該準(zhǔn)備應(yīng)對麗妃的反擊了。