回到社區(qū)中心的會(huì)議室,里奧把韋克斯勒提出的方案,告訴了瑪格麗特和弗蘭克他們。
弗蘭克聽(tīng)完,一拳砸在了桌子上。
“我就知道這幫混蛋沒(méi)安好心!”他憤怒地踱著步,“他們想用錢把我們打發(fā)走,做夢(mèng)!老子明天就發(fā)動(dòng)工會(huì)的兄弟們,去堵住市政廳的大門,我看誰(shuí)敢來(lái)拆我們的房子!”
薩拉則冷靜地打開(kāi)了她的筆記本電腦。
“我查了一下艾倫·韋克斯勒的背景。”她說(shuō),“他是匹茲堡最好的商業(yè)律師之一,尤其擅長(zhǎng)處理和政府相關(guān)的土地糾紛案。在他過(guò)去的戰(zhàn)績(jī)里沒(méi)有一次敗訴,他非常善于利用法律程序把對(duì)手拖垮。”
瑪格麗特沒(méi)有說(shuō)話,只是看著里奧,等待著他的決定。
里奧感到一陣筋疲力盡。
和韋克斯勒的交鋒,比他在圖書(shū)館里查閱一整天的資料還要耗費(fèi)心神。
他感覺(jué)自己像一個(gè)業(yè)余拳擊手,被一個(gè)職業(yè)選手耍得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
羅斯福的聲音在他腦海中響起,平靜而有力。
“你又犯了同樣的錯(cuò)誤,孩子。”
“你試圖在談判桌上,用道德和道理去戰(zhàn)勝他。但你要記住,談判的精髓,不是戰(zhàn)勝,而是引導(dǎo)。”
“談判不是你死我活的決斗,而是讓你的對(duì)手清楚地認(rèn)識(shí)到,接受你開(kāi)出的條件,比繼續(xù)和你斗下去,對(duì)他造成的損失要小得多,這是一種基于理性的選擇。”
“政治的本質(zhì),就是妥協(xié)的藝術(shù)。關(guān)鍵在于,誰(shuí)在妥協(xié),誰(shuí)在獲利。”
里奧有些不解。
“妥協(xié)?難道我們要接受他的方案嗎?”
“當(dāng)然不。”羅斯福說(shuō),“妥協(xié),不等于投降。聰明的妥協(xié),是為了用最小的代價(jià),換取最重要的勝利。現(xiàn)在,我來(lái)給你上一堂真正的政治談判課。”
“第一點(diǎn):重構(gòu)我們的敘事。永遠(yuǎn)不要讓你的對(duì)手覺(jué)得,他在輸給你。你必須給他一個(gè)臺(tái)階下,讓他覺(jué)得,接受你的條件,對(duì)他自己,對(duì)他的客戶,甚至對(duì)他那個(gè)不怎么可靠的盟友卡特賴特市長(zhǎng),都是一個(gè)更聰明的選擇。”
“我們不把這次談判定義為一場(chǎng)勝利,我們把它定義為一次共同解決問(wèn)題。”
“第二點(diǎn):創(chuàng)造并且利用你的籌碼。你手里現(xiàn)在最大的王牌,不是那份午餐會(huì)的會(huì)議紀(jì)要,那只能作為最后的威懾。你最大的王牌,是不確定性。”
“韋克斯勒最怕的,不是你這個(gè)講道理的學(xué)生,而是他完全無(wú)法控制的憤怒民意,以及門外那個(gè)隨時(shí)準(zhǔn)備卸掉他輪胎的弗蘭克。你要學(xué)會(huì)利用‘弗蘭克’們,讓他覺(jué)得,你才是唯一能控制住局面的那個(gè)理性派。只有這樣,他才會(huì)愿意和你一個(gè)人談。”
“第三點(diǎn):明確你的非賣品和交易品。在任何談判開(kāi)始前,你必須在心里劃好兩條線。什么是你絕對(duì)不能讓步的核心利益,什么是你可以拿出來(lái),作為交換籌碼的東西。”
“你要明確,保留社區(qū)中心的原址,這是我們的非賣品,沒(méi)有任何商量的余地。然后,你要主動(dòng)地,去創(chuàng)造一些可以拿來(lái)交易的東西,讓對(duì)方在談判中,也能得到一些東西,滿足他作為談判專家的職業(yè)虛榮心。”
羅斯福的這三點(diǎn),讓里奧茅塞頓開(kāi)。
他終于明白,自己之前的思路,錯(cuò)得有多離譜。
他一直想的是如何“打敗”韋克斯勒,而羅斯福想的,是如何“利用”他,來(lái)達(dá)到自己的目的。
在羅斯福的指導(dǎo)下,里奧開(kāi)始制定一套全新的談判方案。
他首先找到了弗蘭克。
“弗蘭克,我需要你幫我一個(gè)忙。”里奧說(shuō)。
“什么忙?是不是要去砸了那個(gè)律師的辦公室?”弗蘭克摩拳擦掌。
“不。”里奧笑了,“我需要你繼續(xù)憤怒下去,甚至,比現(xiàn)在更憤怒。”
“什么意思?”
“我需要你發(fā)動(dòng)工會(huì)的兄弟們,從明天開(kāi)始,每天都去頂峰發(fā)展集團(tuán)的總部大樓門口,進(jìn)行和平抗議。不要堵門,不要發(fā)生沖突,但要讓他們的員工,每天上下班都能看到你們的標(biāo)語(yǔ),聽(tīng)到你們的口號(hào)。”
弗蘭克立刻就明白了里奧的用意。
“你是想讓我來(lái)當(dāng)惡人,你來(lái)當(dāng)這個(gè)好人?”
“是的。”里奧說(shuō),“韋克斯勒必須相信,民眾的憤怒已經(jīng)快要失控了,而我,是唯一能約束住這頭猛獸的人。”
接著,里奧又找到了薩拉。
“薩拉,我需要你幫我做一份文件。”
“什么文件?”
“一份關(guān)于鋼鐵工人社區(qū)中心未來(lái)發(fā)展的計(jì)劃書(shū)。”里奧說(shuō),“我要讓韋克斯勒看到,我們不是一群只會(huì)抗議的守舊派,我們對(duì)社區(qū)的未來(lái),有自己的規(guī)劃。”
在接下來(lái)的兩天里,里奧和薩拉把自己關(guān)在辦公室里,制作這份計(jì)劃書(shū)。
在羅斯福的授意下,里奧故意在這份計(jì)劃書(shū)里,加入了一些看起來(lái)非常美好,但實(shí)際上耗資巨大,且并非核心功能的“升級(jí)改造”項(xiàng)目。
比如,他計(jì)劃將社區(qū)中心的屋頂,改造成一個(gè)現(xiàn)代化的屋頂花園。
他還計(jì)劃為社區(qū)中心,添置一套采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的歷史體驗(yàn)室,讓孩子們能身臨其境地感受匹茲堡的鋼鐵歷史。
他還計(jì)劃邀請(qǐng)著名的建筑師,對(duì)社區(qū)中心的外墻,進(jìn)行一次藝術(shù)化的翻新。
這些項(xiàng)目,每一個(gè)都需要花費(fèi)數(shù)十萬(wàn)美元。
“你這是在做什么?”薩拉看著這份預(yù)算越來(lái)越離譜的計(jì)劃書(shū),感到十分困惑,“我們根本沒(méi)錢做這些。”
“我知道。”里奧說(shuō),“這些,就是我準(zhǔn)備拿去和韋克斯勒做交易的東西。”
“我們要在談判桌上,主動(dòng)地放棄這些我們本來(lái)就沒(méi)有的東西,來(lái)?yè)Q取我們真正想要的東西。”
準(zhǔn)備工作全部完成了。
里奧拿起了電話,撥通了韋克斯勒助理的號(hào)碼。
“請(qǐng)轉(zhuǎn)告韋克斯勒先生。”里奧對(duì)著電話說(shuō)道。
“社區(qū)里的情緒快要失控了,我認(rèn)為,我們有必要進(jìn)行第二次會(huì)談。”
“這一次,我希望能帶著一個(gè)對(duì)雙方都有利的解決方案,去說(shuō)服那些憤怒的老工人們。”