“中元618”的混亂余波未平,陳卷已經主持完了復盤大會。會上,他重點指出了“核心產品競爭力不足”的問題,并將孟婆湯的改革列為下一階段的重點攻堅項目。
“孟婆老師,”陳卷對著滿臉寫著“莫挨老子”的孟婆,語氣誠懇,“您的湯效果卓著,但口味千年不變,包裝毫無新意,已經無法滿足新時代亡魂日益增長的個性化需求。我們必須進行產品迭代!”
孟婆翻了個白眼,攪動著鍋里渾濁的湯水:“喝下去就忘了,要什么口味?脫褲子放屁。”
“不然!”陳卷掏出一塊新的石板,上面畫著“孟婆湯產品矩陣規劃”,“我們要推出限定款、季節款、聯名款!比如清明雨露味、端午香粽味、中秋月餅味!還可以和枉死城紙扎鋪搞聯名,買別墅送特調孟婆湯!”
孟婆:“……”
在陳卷的“軟磨硬泡”(主要是以“將孟婆莊上市”的驚天大餅誘惑)下,孟婆終于不情不愿地開始了研發。幾天后,奈何橋頭立起了一塊嶄新的、花里胡哨的牌子:
【孟婆湯飲品鋪 · 限定上新】
· 經典原味(忘憂解愁)
· 爆款推薦:幽蘭拿鐵(孟婆奶茶) - 喝前搖一搖,忘卻煩惱更絲滑!
· 特色新品:忘川薄荷冰、彼岸氣泡飲
鍋邊也擺上了一排……貼著標簽的陶罐。孟婆依舊板著臉,但遞湯時會干巴巴地加一句:“新品上市,第二杯半價。”
鬼魂們哪見過這場面?尤其是那款“幽蘭拿鐵”,藍色的湯水上面居然還漂浮著幾根疑似彼岸花蕊的“奶蓋”,看著無比詭異,卻又莫名誘人。排隊喝湯的鬼魂們頓時來了精神,紛紛嘗試新品。
起初,效果似乎很好。喝慣了寡淡原味湯的鬼魂們對新口味贊不絕口,孟婆莊前甚至排起了長隊,營收報表變得前所未有地好看。陳卷看著皂隸報上來的數據,滿意地點點頭:“看,這就是消費升級的力量!”
然而,幾天后,奇怪的投訴開始出現了。
輪回司收到了大量奇葩的反饋:
一個剛投胎為嬰兒的魂魄,通過特殊渠道(托夢給前世親人)傳回消息,說他喝的是“幽蘭拿鐵”,現在看到圓形帶孔的東西就想去吸一口,疑似患有“吸管渴望癥”。
另一個投胎成農家土狗的魂魄反饋,他喝的是“忘川薄荷冰”,現在看到移動的物體就忍不住想追著自己的尾巴跑,并對郵差有著超乎尋常的敵意。
最離譜的是一個帶著“前世是只奶茶杯”記憶投胎的書生,整日對著茶碗自言自語:“兄臺,你我也是杯具一場啊……” 搞得家人以為中了邪。
問題的根源終于被查清: 孟婆為了追求口感,在新口味湯里添加了各種“風味物質”,這些花里胡哨的添加劑,竟然輕微干擾了湯水核心的“忘憂”成分!導致記憶清除不徹底,出現了各種詭異的“記憶殘留”或“認知錯亂”。
這下,可捅了大簍子。
這一日,陳卷正在和孟婆商討“是否要推出無糖版本”時,一股凌厲的煞氣由遠及近,瞬間籠罩了整個奈何橋。鬼魂們嚇得瑟瑟發抖,連滾燙的忘川河水都似乎凝滯了幾分。
只見一位身著紅袍、鐵面虬髯、腰挎寶劍的壯漢,龍行虎步而來,聲如洪鐘:
“何人乃陳卷?給本天師滾出來!”
來者正是驅魔真君鐘馗!他主管罰惡,最重陰陽秩序,聽聞有鬼魂帶著混亂記憶投胎,擾亂人間,頓時勃然大怒,直接打上門來。
孟婆見狀,立馬縮回鍋后,假裝專心熬湯。陳卷整了整衣袍,不卑不亢地迎上前:“在下陳卷,不知真君駕臨,有何指教?”
鐘馗巨目圓瞪,指著那些顏色各異的湯罐,怒道:“指教?哼!便是你這廝,蠱惑孟婆,弄這些花哨湯水,玷污圣物,致使魂魄記憶紊亂,陰陽秩序受損!你該當何罪!”
陳卷試圖解釋:“真君息怒,我們只是在做產品創新,提升用戶體驗……”
“用戶體驗?”鐘馗氣得胡子都翹了起來,“投胎轉世,乃天地至理,莊嚴肅穆之事!豈容你當作兒戲,搞什么奶茶氣泡水?!你看那些投胎的,不是想找吸管,就是追尾巴,成何體統!”
他唰地抽出寶劍,寒光四射:“依本天師看,你這等擾亂綱常之輩,就該打入拔舌地獄,好好清醒清醒!”
氣氛瞬間劍拔弩張。皂隸嚇得都快化成一縷青煙了。孟婆也停下了攪湯的勺子,偷偷瞧著。
陳卷心知,這是地府舊有秩序對新商業模式最激烈的反彈。他深吸一口氣,大腦飛速運轉,思考著如何化解這場危機,是硬扛到底,還是巧妙周旋?
他知道,鐘馗這一關,是他地府改革路上必須邁過的第一道真正意義上的“坎兒”。